靠B2B走出困境?加拿大电商SAAS巨头Shopify找出路

作者: 夏雨辰
随着全球疫情好转,Shopify的营收增速大幅回落,今年以来股价暴跌75%,市值蒸发1300亿美元,如今Shopify将增长机会锁定在新开发的B2B业务上。

随着全球疫情好转、经济重新开放,在新冠疫情期间崛起的电商巨头Shopify如今陷入了增长困境。

与此同时,Shopify还遭受来自亚马逊的强大的同业竞争。今年以来,Shopify的股价暴跌了75%,市值蒸发了1300亿美元,疫情红利带来的营收高速增长的情形也不复存在。

走投无路之下,Shopify只能积极寻找出路。周三,Shopify宣布推出B2B业务,其总裁哈利·芬克尔斯坦(Harley Finkelstein)认为这是一个“巨大的未开发市场”。

Shopify积极布局B2B业务

根据芬克尔斯坦的说法,为了应对新冠疫情后在线购物平台的增长放缓,Shopify正在寻求从“直接面向消费者”向“连接消费者”的商业模式转变。芬克斯坦表示:

目前我们应对业务增长放缓的最新解决方案就是扩展B2B市场,这将释放比现有商业模式更多倍的机会。

他认为,B2B的商业模式会让商家更容易批量销售商品,并可以采用Shopify用于处理采购的企业资源规划软件。

在芬克尔斯坦看来,B2B业务是一片巨大的“未开发市场”,同时也是一个扩大Shopify市场目标的机会,他预计B2B业务能为Shopify创造数十亿的收入。

Shopify与亚马逊激烈竞争

电商SaaS不是一个容易的赛道,其中竞争对手众多。尽管在疫情封锁期间,Shopify通过帮助企业建立在线商店而混得如鱼得水,但是同时也遭遇了来自行业巨头亚马逊的激烈竞争。

今年4月,亚马逊向其自身市场以外的在线商店开放了Prime交付选项(一种交付系统),并从自己的仓库直接交付货品给Prime客户。通过Prime,亚马逊允许商家为消费者提供退货接收的选项,即使商家不在亚马逊平台上销售商品。

亚马逊是Shopify最大的竞争对手,Shopify的股价在亚马逊推出Prime服务的那一周大跌了约20%。

此外,电商数据分析师PipeCandy表示,通货膨胀、供应链的不确定性以及苹果隐私变化对定向广告的影响等原因,打击了使用Shopify服务的直面消费者的商家,有数据显示DTC(直面消费者业务)的流量增长在过去六个月中下降了18%。

Shopify的长期投资者、Mawer Investment Management的Vijay Viswanathan最近表示,出于对成长放缓和竞争放缓的担忧,其将退出对Shopify的投资,他称:

互联网电商行业正在变得越来越拥挤,证明估值的合理性变得越来越难。

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不止是竞争的问题,整个行业都受宏观影响在放缓,此外相比之下,苹果的用户数据保护还在其次,渠道和流量成本是更要命的问题

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